售后服务承诺书

 

保修条例:1.我司出售的所有产品及工程安装,保修期半年,具体如下:

 

国内客户工程安装:工程安装完成,对方验收确认后,出现安装问题,我司免费提供维修服务。软体:公司提供免费维修及更换。电子:公司根据损坏情况更换设备及配件,或免费维修。配件:客户提供损坏的配件图片,及相应的病因说明,公司对照片及说明进行审核,根据损坏情况免费予以维修。

 

国外客户工程安装:出现安装问题,公司免费维修或更换设备及配件。工程安装完成,客户签字确认后,出现安装问题,公司免费更换设备及配件。软体:公司免费更换产品。电子、配件:客户提供损坏之处或具体配件照片,及相应的病因说明,公司对照片中设备损坏程度进行审核,根据损坏情况免费更换设备及配件。气模:正常使用中,出现磨痕等情况,公司提供解决办法。

 

2.以下情况不属于本公司免费服务范围内:保修期内的人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障;保修期内的产品正常磨损或损耗;超出保修期之外的所有产品。

 

3.保修期满,我司可提供维修服务,予以适当收费。

 

有任何问题,欢迎随时与我们联系!感谢您对奇乐儿的支持!企业QQ :4000867978400热线:4000867978